Przesuń palcami, aby powiększyćPrzesuń palcami, aby powiększyć!
Ustawienia klienta
Wersja językowa:
Pochodzenie przedmiotu
Opinie Google
Nasi Klienci doceniają wielką pasję, z jaką dobieramy obrazy olejne do naszej oferty w sklepie internetowym Galerie Doris.
Google ★★★★★
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Przejrzyste zasady dla Twojego komfortu

I. Odstąpienie od umowy (Zwrot)

Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje:

  • Konsumentom
  • Przedsiębiorcom uprzywilejowanym (osoby fizyczne prowadzące działalność, dla których zakup nie ma charakteru zawodowego).
Termin: Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną osobę trzecią.

Jak dokonać zwrotu?

Zalecamy skorzystanie z naszej dedykowanej strony zwrotów (wygodna wysyłka):

Oświadczenie możesz również wysłać tradycyjnie na adres: ul. Henryka Wieniawskiego 2, 58-500 Jelenia Góra lub mailowo: galeriedoris@gmail.com.

Ważne informacje:

  • Towar nie może posiadać śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru rzeczy.
  • Zwrot płatności (w tym koszt najtańszej dostępnej dostawy) nastąpi niezwłocznie, nie później niż w 14 dni.
  • Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosi Kupujący.

II. Reklamacje (Brak zgodności z umową)

W przypadku braku zgodności towaru z umową (wada), jako konsument masz prawo do reklamacji. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia towaru.

W ramach reklamacji możesz żądać:

  • Naprawy towaru lub wymiany na nowy.
  • Obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (w przypadku wady istotnej lub braku możliwości naprawy/wymiany).
Adres do wysyłki reklamacyjnej:
Galerie Doris Janusz Michniewski
ul. Henryka Wieniawskiego 2, 58-500 Jelenia Góra

Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl