Stan realizacji zamówienia oraz numer przesyłki z aktualnym statusem zamówienia, sprawdzisz na specjalnie szyfrowanej stronie zamówień w naszym sklepie, link do strony otrzymujesz wraz z powiadomieniem e-mail wysłanym na Twój adres e-mail, który podano w toku składania zamówienia w sklepie internetowym. Możesz także sprawdzić poniżej status dowolnych wysyłek dla poszczególnych przewoźników, które podaliśmy poniżej.

ŚLEDZENIE PRZESYŁKI

Jak wygląda przygotowanie przesyłki?

Po złożeniu zamówienia, przedmioty najpierw są kompletowane w naszym magazynie, a po opłaceniu zamówienia, transportowane do sortowni firmy kurierskiej.

Po opuszczeniu naszego magazynu uruchomiona zostaje funkcja śledzenia przesyłki w momencie odbioru Państwa paczki przez kuriera do transportu. W tym momencie otrzymasz od nas wiadomość e-mail z linkiem, dzięki któremu dowiesz się, gdzie aktualnie znajduje się Twoja przesyłka.

Ważne! Funkcja ta nie jest aktywna od razu. Zazwyczaj musi upłynąć kilka godzin od momentu wysyłki, aby link do strony śledzenia przesyłki zaczął działać.

Powiadomienia wysyłane przez firmy kurierskie oraz śledzenie przesyłki

Dzień przed dostarczeniem paczki otrzymasz e-mail z powiadomieniem, że następnego dnia nastąpi dostarczenie. Przesyłkę dostarczaną przez firmę DHL możesz śledzić za pomocą linku.

•  kliknij tutaj.

Dzień przed oraz w dniu doręczenia otrzymasz e-mail z powiadomieniem, że następnego dnia nastąpi dostarczenie. Przesyłkę dostarczaną przez firmę DPD możesz śledzić za pomocą linku.

• kliknij tutaj. 

W dniu wysłania otrzymasz e-mail z powiadomieniem, że nastąpi dostarczenie przesyłki. Przesyłkę dostarczaną przez firmę POCZTA POLSKA / EMS możesz śledzić za pomocą linku.

• kliknij tutaj.

KONTAKT NA INFOLINIĘ

Infolinia w sprawie reklamacji lub lokalizacji przesyłek.

• Kurier DHL (+48) 42 6 345 345
• Kurier DPD (+48) 22 577 55 55
• Poczta Polska (+48) 438 420 600